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Voo Cancelado: Conheça seus direitos

Voo Cancelado: Conheça seus direitos

Voo cancelado é uma triste realidade dos passageiros frequentes brasileiros. Apenas em julho de 2019, entre voos nacionais e internacionais, foram cancelados 2.137 voos no Brasil (Fonte: ANAC). Devido a este cenário de cancelamentos, a ANAC publicou em 2016 a Resolução nº 400, na qual definiu os direitos dos passageiros. Com exceções para razões meteorológicas, estes direitos variam de […]

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Voo Atrasado: Conheça seus direitos

Voo Atrasado: Conheça seus direitos

Os passageiros dos aeroportos brasileiros convivem com voos atrasados todos os dias. O que muitos não sabem ainda, é que desde 2016, quando a ANAC publicou a Resolução nº 400, os passageiros aéreos têm direitos garantidos e devem ser compensados ou ressarcidos dependendo da duração do atraso do voo.

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